Di Marijn Versteeg
Perché la ricerca tramite AI sta cambiando il tuo marketing, e perché non hai bisogno di una costosa agenzia
È successo a un mio cliente questo mese: tre agenzie diverse hanno presentato un cosiddetto "programma GEO". Dopo un'occhiata alle proposte, la verità è venuta subito a galla: due delle tre facevano semplicemente SEO tradizionale, ma con un'etichetta nuova di tendenza. Stessa analisi delle keyword, stesso link building, solo una copertina diversa.
È emblematico dello stato attuale del GEO: sta avvenendo un cambiamento reale e significativo, ma in questo momento c'è anche un enorme rumore attorno. In questo blog spiego in modo sobrio cos'è davvero il GEO, perché è importante e cosa tu, come team marketing interno, puoi fare da solo questo mese. Senza quel preventivo da qualche migliaio di euro.
Cosa sono davvero GEO e AEO?
GEO sta per Generative Engine Optimization. In sostanza, si tratta di strutturare i tuoi contenuti e la tua presenza online in modo che i sistemi AI citino il tuo brand quando un utente fa una domanda. Pensa a chatbot come ChatGPT, Google Gemini, Copilot, Claude e alle panoramiche AI che compaiono sempre più spesso in cima ai risultati di ricerca di Google.
Nei corridoi si sente spesso anche il termine AEO (Answer Engine Optimization). In pratica questi due termini vengono usati in modo intercambiabile, e la differenza non è quindi rilevante per la maggior parte dei team marketing.
Quello che conta è il cambiamento fondamentale nel comportamento di ricerca: in passato qualcuno cercava su Google, otteneva dieci link blu e cliccava su un sito. Ora qualcuno fa una domanda e ottiene subito una risposta già pronta. La domanda cruciale per il tuo marketing è: il tuo brand è intrecciato in quella risposta?
Perché è importante adesso
Non è musica del futuro lontano. Secondo le previsioni di eMarketer, entro il 2026 quasi un terzo delle persone utilizzerà l'AI generativa per cercare informazioni, accanto o al posto di un motore di ricerca classico.
Questo cambia le fondamenta del marketing: parte del tuo pubblico atterrerà presto su una risposta senza mai aver visitato il tuo sito. Non citato dall'AI? Allora semplicemente non esisti in quella conversazione. E a differenza della SEO tradizionale, non lo vedrai direttamente come un calo del traffico organico, perché quel traffico non era mai arrivato in primo luogo.
Per fortuna non devi aspettare passivamente. Ricercatori di Princeton e Georgia Tech, tra gli altri, hanno dimostrato che con l'approccio giusto puoi aumentare significativamente la probabilità che i sistemi AI citino i tuoi contenuti. Quindi puoi influenzarlo direttamente.
Il problema dell'esagerazione: cosa funziona davvero?
Poiché il termine GEO ha solo qualche mese di vita e le definizioni non sono ancora consolidate, c'è una lunga fila di agenzie pronte con dashboard impressionanti e programmi costosi. Gran parte di ciò che viene venduto come "nuovo", però, non lo è. È lavoro che probabilmente avresti dovuto fare da tempo.
Se filtriamo il rumore, rimane una lista sorprendentemente sobria. I sistemi AI preferiscono contenuti che:
- Rispondono direttamente a una domanda reale. Non dopo quattro paragrafi di riscaldamento testuale, ma subito. La risposta è in cima, la spiegazione dettagliata segue sotto.
- Hanno sostanza. I modelli AI filtrano le chiacchiere generiche che si trovano ovunque. Cercano dati esclusivi, esperienza pratica e un punto di vista chiaro.
- Hanno una fonte riconoscibile. L'AI valuta se gli altri ti prendono sul serio. Questo significa contenuti scritti da un esperto con nome e faccia, e un brand che viene citato positivamente anche altrove online.
- Appaiono con costanza. Una buona pagina non è una strategia. La regolarità e un flusso affidabile di contenuti lo sono.
Cosa puoi fare da solo questo mese
Non hai bisogno di un'agenzia esterna per iniziare. Il tuo team interno può partire oggi con questi quattro passaggi:
1. Raccogli le dieci domande più importanti dei clienti, ad esempio dalle conversazioni di vendita, e dai una risposta diretta e onesta a ciascuna sul tuo sito.
2. Elimina i paragrafi di riscaldamento e metti la risposta concreta subito in cima a ogni pagina cruciale.
3. Chiedi a ChatGPT, Copilot e Claude cosa dicono della tua categoria di prodotto e dei tuoi principali concorrenti. Guarda in modo critico se e come appari in quelle risposte.
4. Controlla nella tua analytics se i visitatori stanno già arrivando tramite strumenti AI. Questa è la tua misurazione di base.
Quando puoi lasciarlo perdere per ora?
Siamo onesti: non ogni azienda ha bisogno di essere al passo con questo oggi. Operi in un mercato in cui le persone non cercano ancora soluzioni tramite AI, oppure non hai ancora sistemato le basi assolute del tuo marketing, un sito decente con contenuti core solidi? Inizia da lì. Il GEO si costruisce su quella base solida, non la sostituisce.
Per concludere
Il passaggio alla ricerca tramite AI è reale e non sparirà. Il panico attorno ad esso, invece, potrebbe ben dissolversi. Non devi essere il primo a comprare il programma più costoso per restare rilevante. Soprattutto, devi capire cosa sta cambiando, avere le basi in ordine e orientarti consapevolmente su questo.
È anche così che lo affrontiamo in Format FWD. Il GEO non è un trucco isolato, ma una parte fissa di tutto il tuo funnel. Prima guarda cosa dicono i numeri e la misurazione di base, e solo allora costruisci con intenzione.
Vuoi sapere quanto è già visibile il tuo brand? Prova a fare alcune domande mirate sulla tua categoria in ChatGPT. Quello che vedi lì, o precisamente quello che non vedi, è il punto di partenza perfetto per la conversazione.
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