Descarga el playbook: el Black Friday empieza el 1 de noviembre

La mayoría de las tiendas online lanzan su campaña de Black Friday el 23 de noviembre. Para entonces, yo ya llevo tres semanas en marcha.

Queda un mes y vuelve la locura del Black Friday. Conozco el escepticismo. Aun así, el año pasado se procesaron 6,3 millones de pagos con iDEAL en los Países Bajos durante el Black Friday. Y en 2024 el Black Friday ni siquiera fue el día con más pagos iDEAL: lo fue el lunes anterior.

El Black Friday ya no es un día. Es un mes.

En 7 años en el lado de la agencia he hecho Black Friday de todas las formas posibles. Esto es lo que mejor funciona para mis clientes de e-commerce:

• Empieza el 1 de noviembre con acceso anticipado. Siembra la semilla antes de que tu cliente se vaya a mirar a otra parte.
• Un solo código de descuento, y no cambia. Nada de precios tachados: la gente quiere ver por sí misma cómo cae el descuento en el checkout.
• No subas tus precios antes. Tu cliente ya está vigilando tu tienda online.
• Aprovecha el Black Friday 'falso' del 20 de noviembre. Suele ser tu primer pico.
• El mismo Black Friday no cambias nada. Después, haces una cuenta atrás de cuatro días.
• Yo me salto el Cyber Monday. Rehacerlo todo para un solo día es un desperdicio y devuelve tus campañas a la fase de aprendizaje.

El resultado: varios picos de facturación en noviembre en lugar de uno. Y campañas que ya van a toda máquina cuando estalla la guerra de pujas.

Todo está en mi playbook de Black Friday:

• 10 pasos, del acceso anticipado a la cuenta atrás
• El calendario día a día
• Un ejemplo de secuencia de emails
• El enfoque por canal
• Una checklist para octubre

¿Lo quieres? Descárgalo más arriba y te envío el PDF por email. El playbook está escrito en neerlandés.

PD: Este playbook está pensado para e-commerce. Lo aplico sobre todo en home & living (hogar y decoración), así que comprueba si encaja con tu producto.